Les clauses ci-dessous établissent les conditions générales de vente des produits de prêt-à-porter femme et bébé, bijoux et home accessoires.

Termes généraux

Les présentes conditions générales de vente définissent les relations contractuelles entre Green Terra et l'acheteur (personne physique non commerçante).

L'acquisition d'un bien via le site internet engendre une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes CGV. Nous nous réservons le droit  de pouvoir modifier ses conditions à tout moment et sans préavis. L'achat du client est régi par les conditions qui sont applicables à la date de la commande.

Produits

1.Le Vendeur est libre de la sélection des produits offerts à la vente sur le site et se réserve le droit à tout moment de modifier cette sélection.

2. Chacune des fiches descriptives des produits en vente sur le site établit une description détaillée du produit concerné.

Seuls un descriptif du produit et les caractéristiques essentielles des produits sont cependant mentionnés, ces informations ayant pour origine principale les données communiquées par les fabricants ou les fournisseurs des produits.

Les photographies et graphismes reproduits et illustrant les produits présentés ont pour vocation de donner une représentation des produits la plus proche possible de la réalité, sans que le vendeur ne puisse cependant garantir le rendu exact des tons et des couleurs des produits par rapport aux visuels des produits affichés sur le site.

Les photographies utilisés sont non contractuelles.

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site dans la limite des stocks disponibles. À défaut de disponibilité d'un produit, il sera toujours possible de le commander, sous réserve de disponibilité de la part du fournisseur. Green Terra s'engage à avertir le client des délais d'expédition de celui-ci.

Green Terra apporte le plus grand soin à la mise en ligne des informations relatives aux caractéristiques des produits proposés sur le site internet, notamment au moyen des descriptifs détaillés et des photographies illustrant les produits.

Prix

Le prix des marchandises vendues est celui en vigueur le jour de la prise de la commande et il est TVA comprises de 21%. Le devise utilisé est l'euros.

Les frais de port ne sont pas incluent, ils sont ajoutés lors de la commande.

Green Terra se réserve le droit de modifier les prix de vente à tout moment. Néanmoins, l'article sera facturé au prix indiqué le jour de la commande.

Commandes

1. Les informations contractuelles ainsi que le détail de la commande, font l’objet d’un récapitulatif détaillé avant la validation définitive du Bon de Commande.

Le client est invité à relire attentivement le détail de sa commande, et à corriger les éventuelles erreurs que celle-ci pourrait contenir avant de la valider.

2. Le clic de validation exécuté au terme du processus de commande de tous produits offerts sur le site formalise la confirmation de la commande et vaut acceptation irrévocable des présentes Conditions Générales de Vente.

Le clic de validation constitue une signature électronique. Il est expressément entendu entre les parties que cette signature électronique a, entre elles, la même valeur qu’une signature manuscrite.

3. Après avoir validé sa commande sur le site, le client recevra par courrier électronique un accusé de réception du vendeur reprenant les éléments de celle-ci, sous réserve que l’adresse électronique indiquée au moment de la création du compte client soit valide et ne contienne pas d’erreur.

4. Le vendeur se réserve la possibilité de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, tenant notamment soit à un problème de disponibilité du produits, soit à un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

Service client

Des questions ou des commentaires ? N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail suivante: greenterrashop@hotmail.com

Taxes

Green Terra n'est pas responsable des frais facturés par les douanes.

Paiement

- Bancontact

- Visa

- Mastercard

- American Express

- PayPal

Le vendeur garantit la sécurité et la confidentialité des données du client relatives à sa carte bancaire.

Le CIC a en effet adopté le procédé de sécurité 3D-Secure qui a pour objectif de réduire les risques de fraudes. Il permet lors d'une vente à distance d'authentifier le porteur de la carte, grâce à une interrogation de sa banque.

Droits

Toute reproduction et/ou représentation de quelle que nature que ce soit, sans autorisation, d'un visuel ou d’une photographie représenté sur le Site est constitutive d'une contrefaçon et fera l’objet de poursuites.

2. De même toutes les autres données de quelque nature qu'elles soient, et notamment les textes, graphismes, logos, icônes, images, photographies, clips audio ou vidéo, marques, logiciels, caractéristiques du site figurant sur le site sont nécessairement protégées par le droit d'auteur, le droit des marques et tous autres droits de propriété intellectuelle, et appartiennent au vendeur ou à des tiers ayant autorisé Green Terra à les exploiter.

Protection des données du client

Nous nous réservons le droit d'enregistrer toutes les informations du client nécessaires à l'exécution de la commande passée. Les données personnelles relatives aux clients, recueillies directement par l'intermédiaire des formulaires et indirectement au cours de leur navigation vers et sur le site, et toutes informations futures, ne sont destinées qu'à un usage exclusif du vendeur, dans le cadre de la mise en œuvre des services offerts aux client sur le site, ainsi que pour l’établissement de statistiques à usage interne, et ne font l’objet d’aucune communication ou cession à des tiers, autres que les prestataires techniques en charge de la gestion du site, lesquels sont tenus de respecter la confidentialité des informations et de ne les utiliser que pour l’opération bien précise pour laquelle ils doivent intervenir.

Identification

Green Terra est immatriculé à la banque carrefour des entreprises. Son siège est situé au 10 rue de la tête d'argent à 7500 Tournai. 

Email : greenterrashop@hotmail.com